Условия заказа и доставки кондитерских изделий

Заказ принимается в работу после 100% предоплаты.

Бесплатная доставка по городу в пункты выдачи, указанные в разделе «Пункты выдачи заказов».

Минимальное количество тортов для заказа – 1 шт., заказ пирожных осуществляется кратно количеству, указанному для каждой позиции на сайте.

Заказы на массовые изделия, принятые до 18:00 (Омск.время) доставляются в  пункт выдачи на следующий день. Заказ, поступивший после указанного времени будет выполнен через день. Чек за покупку будет отправлен  на указанную электронную почту.

Заказы на заказные изделия, в том числе торты с фотопечатью, принимаются за три рабочих дня до нужной вам даты.

Обращаем ваше внимание на то, что в некоторые пункты выдачи доставка многоярусных тортов недоступна.

Просим учесть, что оформление кондитерских изделий - ручной труд, поэтому в дизайне возможны незначительные отклонения от фото в рекламных материалах.

Если оплата прошла успешно, и вы получили СМС-сообщение и электронное письмо со ссылкой на фискальный чек, значит ваш заказ принят в работу. Наш менеджер свяжется с вами только в случае, если есть необходимость что-то уточнить по заказу.

Время доставки для каждого пункта выдачи указано на сайте.

СМС-уведомление будет отправлено вам при поступлении заказа на пункт выдачи.

Заказ можно оплатить

Банковской картой онлайн или по QR-коду на сайте.

Отмена и возврат заказа

Для отмены заказа позвоните оператору по тел. +7 (913) 142-19-60

При отмене заказа на массовые кондитерские изделия в день оформления заказа до 18:00 текущего дня сумма за заказ возвращается в размере 100% на расчетный счет Покупателя.

При отмене заказа на заказные изделия в день оформления заказа до 18:00 (Омское время) сумма за заказ возвращается в размере 100% на расчетный счет Покупателя.

В случае, если заказное изделие, изготовленное по заявке Покупателя, не было получено им в течение 1 дня с момента доставки в  пункт выдачи заказов, сумма за заказ не возвращается (п. 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)